What? 무엇을 하는 것인가?

• Cafe Miner는 데이터 분석을 해 본 적이 없거나 관련 지식이 없는 일반인들이 전문 지식 없이, 상권분석, 점포별 시장 경쟁력 진단, 브랜드 진단에 필요한 정보들을 제공합니다.

CafeMiner는 카페에 대한 소비자 후기 (글과 사진 등)을 활용하여, 지역별, 스토어별, 그리고 프랜차이즈 브랜드별로 기업과 소비자가 필요로 하는 정보를 제공하는 지능형 빅데이터 분석 서비스입니다.

현재, 다음 3가지 표준 분석 서비스가 제공됩니다.

• 스토어 분석 서비스 Store Miner (카페 후기 분석):

  • 특정 카페에 대해 고객들이 어떤 이야기를 하고 있는 가?

• 상권 분석 서비스 Zone Miner (상권별 카페 후기 분석 ):

  • 서울 지역(상권)별로 고객들이 어떤 이야기를 하고 있는가?

• 브랜드 분석 서비스 Brand Miner ( 브랜드별 후기 분석):

  • 브랜드별 평판, 차별적 특징이 무엇인가?

• 향후 개인 독립 카페까지, 그리고 전국으로 지역을 확대 분석 서비스를 제공할 예정.

• 현재, 웹서비스 시스템에 아직은 기초가 되는 3가지 분석만이 현재 제공됩니다.

  • 적용 산업 확대 계획

Who? 누구를 위한 것인가

서울 지역내 프랜차이즈 카페들에 대한 고객 후기 정보를 기반으로 프랜차이즈 기업 관리자와 프랜차이즈 카페를 운영하는 자영업자들에게 유용할 정보를 제공

• 1. 프랜차이즈 점주: 우리 점포 경쟁력 진단 (고객 평가 이해와 경쟁점포 비교)
• 2. 프랜차이즈 기업: 상권별 경쟁 상태 파악, 자사 점포, 경쟁 점포 경쟁력 진단.
• 3. 일반 고객: 카페 찾기, 평판 확인